Titre interne officiel:
Préposé prospection de la clientèle
Statut:
Étudiant (Durée déterminée)
Sommaire:
En tant qu'étudiant(e) comme préposé(e) à la prospection, vous aurez pour mission de communiquer avec nos clients afin de leur proposer un rendez-vous téléphonique avec l’un de nos agents en assurance de dommages.
Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :
- Contacte, en fonction des plans de travail établis, les clients pour leur offrir un rendez-vous téléphonique avec un agent en assurances de dommage.
- Note les rendez-vous et les remet aux agents du Centre d’appel.
- Fait le suivi de certaines campagnes de publicité ou publipostage afin d'obtenir les dates d'échéances des contrats d'assurance automobiles et biens personnels.
- Au besoin, effectuer des tâches administratives dans les dossiers clients.
- Effectuer toutes autres tâches à la demande de son gestionnaire.
Vos talents et vos qualifications :
- Diplôme d’études secondaires.
- Aisance à travailler dans un environnement hautement informatisé.
- Faire preuve de dynamisme, autonomie, sens de l’organisation, orientation vers les résultats et vision du travail caractérisée par le souci d’offrir un service à la clientèle de grande qualité.
- La connaissance de la langue anglaise parlée et écrite en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise (bilinguisme). Les candidats retenus devront se soumettre à un test d’anglais.
#LI-Hybrid
Beneva souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature.
Raison d'être : Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.
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