Job Description
CARQUEST Pièces d’autos est détenu et exploité par Advance Auto Parts, Inc., le plus important fournisseur de pièces automobiles du marché secondaire en Amérique du Nord pour les clients au détail et les professionnels. Chez CARQUEST, le service à la clientèle est porté par des coéquipiers qui désirent atteindre l’excellence dans tout ce qu’ils entreprennent. Cet engagement est décuplé par un réseau sophistiqué de centres de distribution, un inventaire exhaustif à comptabilisation automatisée et un outil de gestion des livraisons. CARQUEST livre toujours la bonne pièce au bon endroit, au bon moment
DESCRIPTIF
Recevoir et vérifier les produits à leur réception. Placer les produits reçus sur les étalages. Livrer les produits aux clients; la livraison peut être effectuée sur demande, par itinéraire régulier ou par navette du point A au point B. Effectuer des tâches liées au contrôle de l'inventaire selon les directives du gérant. Aider à conserver un environnement de travail propre et ordonné, tant en magasin que dans les véhicules de livraison.
Utiliser un véhicule de l'entreprise pour livrer des pièces et de l'équipement aux clients de manière sécuritaire et courtoise.
Effectuer toutes les tâches liées à la livraison en adoptant des habitudes de conduite sécuritaires, dont la conduite défensive.
Nettoyer et entretenir le magasin et les aires d'entreposage des produits afin qu'ils soient ordonnés et sécuritaires. Effectuer des vérifications régulières sur les véhicules de l'entreprise. Maintenir les véhicules de livraison propres. Respecter les règlements de l'entreprise sur le travail et la sécurité lors de l'exécution de toutes ses tâches. Effectuer la réception des produits et noter les erreurs d'expédition. Placer les produits reçus sur les étalages.
Maintenir l'aire de vente au détail du magasin, ce qui comprend l'affichage des prix, la disposition des produits sur les étalages et l'assemblage de présentoirs.
Effectuer la cueillette des retours à l'entreprise du client.
QUALIFICATIONS
EXCELLENT SERVICE A LA CLIENTELE
Dynamique et professionnel
Être en mesure d'apprendre et d'appliquer de bonnes techniques de service à la clientèle.
Le poste exige un bon dossier de conduite et des aptitudes de conduite défensive.
Conserver un bon dossier de conduite et réussir une évaluation pré-embauche pour démontrer son aptitude à effectuer les tâches physiques du poste de façon sécuritaire et efficace.
Apprendre à utiliser les systèmes de catalogage électronique et de point de vente.
Pouvoir comprendre les systèmes de catalogage et utiliser un catalogue papier de pièces automobiles.
Respecte les procédures d'exploitation uniformisées et adresser toutes les questions et tous les problèmes à son superviseur immédiat.
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