RÉSUMÉ DU POSTE :
L’intervenant/intervenante communautaire interculturel (ICI) santé accompagne les personnes immigrantes dans leurs différents besoins en matière de bien-être et de santé physique
CONTEXTE :
- Remplacement de congé de maladie
- Horaire de 35 h semaine
- Durée indéterminé
TÂCHES PRINCIPALES :
- Assurer la liaison entre les différents services du SANC et les services de santé.
- Établir et maintenir des relations avec les principaux partenaires tels que : les CISSS, CIUSSS, la clinique des réfugiés (CDR), les hôpitaux, CLSC et cliniques (optométrie, dentisterie, etc.).
- Informer la clinique des réfugiées, le CISSS, le CIUSSS des problèmes particuliers non inscrit sur le préavis d’arrivée ou de tout changement en lien avec l'arrivée des personnes réfugiées et de tout refus des personnes réfugiées à utiliser les services de la CDR.
- Assurer le suivi des rendez-vous médicaux des personne réfugiées. Intervient et au besoin, fait appel à la banque d’interprètes pour accompagnement ou pour du transport vers les centres de services médicaux.
- Agir à titre d’intermédiaire/médiateur entre les personnes RPCE, et autres clientèles, et les professionnels de la santé et intervenants d’autres organismes.
- Sensibiliser les différents acteurs quant aux réalités de notre clientèle, à l’importance de l’accompagnement par un ICI et du recours aux interprètes.
- Organiser et animer des séances d’information de groupe sur le fonctionnement du système de santé, de la CDR. Lorsque possible, en collaboration avec la CDR, organiser des séances d'information sur les saines habitudes de vie.
- Participer à l’atteinte des objectifs des différentes ententes et tenir à jour les actions et statistiques sur l’outil informatique.
ORGANISATION DU TRAVAIL :
- Horaire de travail : du lundi au vendredi
- Lieu de travail : 530, rue Prospect, Sherbrooke
- Ce poste ne nécessite pas de déplacement
- Ce poste ne nécessite pas d’heures supplémentaire ni de travail hors des heures de bureau, sauf exception.
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES RECHERCHÉS
Nous cherchons quelqu’un qui aime…
- Interagir, communiquer avec d’autres personnes
- Travailler en contact avec des personnes et les aider
- Planifier des activités, diriger, contrôler et organiser l'ensemble des tâches.
QUALITÉS PERSONNELLES EXIGÉES POUR OCCUPER CE POSTE
- Aisance à gérer des imprévus
- Autonomie
- Capacité d'écoute
- Discrétion
- Esprit d'analyse
- Esprit d'équipe
- Esprit d'initiative
- Facilité à communiquer
- Ouverture d'esprit
- Patience
- Sens de l'organisation
- Sens des responsabilités
PROFIL DE QUALIFICATIONS
- Doit être autorisé à travailler au Canada
- Détenir un des diplômes suivants : DEC en intervention social-communautaire ou autre domaine connexe.
- Expérience pertinente en organisation, administration et liaison clients ou coordination de rendez-vous.
- Habileté à travailler avec la suite Microsoft Office
- Maîtrise du français à l'oral et écrit
- Connaissance dans le domaine de l’interculturel et des personnes immigrantes dans leurs intégrations
POURQUOI TRAVAILLER AU SANC
- Banques d’heures maladie, vacances et congé mobile
- Assurance collective
- Programme d'aide aux employés
- Stationnement gratuit
- Comité mieux-être et reconnaissance (concours, activités mensuelles)
- Environnement de travail multiculturel
- Des gestionnaires humains à l’écoute de vos besoins
- Expertise établie à Sherbrooke depuis 1954
Type d'emploi : Temps plein, Occasionnel
Rémunération : 26,32$ à 28,40$ par heure
Heures prévues : 35 par semaine
Lieu du poste : En présentiel