Le Directeur/trice de boutique a pour but de bâtir une équipe de conseillers professionnels et les accompagner dans leur développement.
Garantir le bon fonctionnement quotidien de la boutique afin d'assurer la performance des ventes et des bénéfices et le niveau de service à la clientèle.
Maintenir une culture de ventes consultatives et apporter des idées innovatrices pour servir le client.
Service à la Clientèle
- Accueille, conseille et guide la clientèle et identifie leurs besoins;
- Maintenir une approche proactive envers les clients;
- Répondre de façon appropriée aux plaintes des clients.
Procédures d'opérations d'excellence de boutique
- Gérer la présence des conseillers aux ventes distribuer leurs tâches quotidiennes;
- Organiser l'entretien de la boutique et gérer les dossiers connexes;
- Assurer un rapport précis; et veiller à ce que les problèmes soient signalés en temps utile;
- Motiver l'équipe à contribuer à la mise en œuvre de leurs ventes
- Assurer des conditions de travail sûres.
Expérience
· 3-4 ans de ventes directes à la clientèle de produits.
· Minimum 2 ans d'expérience dans un rôle similaire;
· La connaissance des produits d’habillage de fenêtre serait un avantage.
Compétences
· Capacité de fournir un service à la clientèle qui répond ou dépasse les attentes des clients;
· Expérience avec la mise en œuvre des systèmes et des politiques en ce qui concerne le commerce de détail;
· Compétences organisationnelles solides;Solides aptitudes interpersonnelles;
· ·Compétences en formation d'équipe
- Excellente compréhension des principes de la gestion de personnel;
- Leadership, sens des responsabilités, capacité d’analyse, autonomie, bonne communication et disponibilité;
· La capacité de travailler un horaire flexible, y compris les week-ends, cependant Profitez de vos soirées ... AUCUN SOIR – Fermeture au plus tard à 18h tous les jours de semaine et les fins de semaine 17h
- Maîtrise du français et de l’anglais.
En joignant l'équipe de VERTI STORE vous bénéficiez :
- D'un salaire concurrentiel.
- D'un plan de bonification en fonction des ventes (bonus).
- D'un programme de formation rémunérée et de coaching.
- De rabais sur les produits.
- D'excellentes possibilités d’avancements.
- D’un régime d'avantages sociaux et d'assurances collectives.
Nous sommes à la recherche de gens pour qui, comme nous, la passion, la confiance, le respect et l'excellence, sont des valeurs primordiales. Si vous vous reconnaissez, l'emploi est fait pour vous !!!
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 46 000,00$ à 65 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel