Directeur adjoint – Service après-vente
Lieu : Honda de Boucherville
Salaire : 90 000 $ à 110 000 $
Horaire : Temps plein, du lundi au vendredi
Description du poste :
Honda de Boucherville est à la recherche d’un Directeur adjoint du service après-vente dynamique et orienté client pour joindre son équipe. Sous la supervision du Directeur du service, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne du département, en veillant à l'efficacité des opérations, la satisfaction de la clientèle et le bon fonctionnement de l'atelier.
Responsabilités principales :
- Accueillir et assister les clients au comptoir (ouverture et fermeture des bons de réparation)
- Assurer le suivi des estimations, des pièces en commande et des items en rupture de stock (BO)
- Gérer les sondages de satisfaction et intervenir au besoin pour maintenir un haut niveau de service
- Coordonner les opérations de l’atelier et encadrer les techniciens
- Maintenir l’efficacité des processus internes du département
- Soutenir activement le Directeur du service dans ses responsabilités quotidiennes
Profil recherché :
- Minimum de 2 ans d’expérience pertinente (conseiller technique, mécanicien, pièces ou poste connexe)
- Sens de l’organisation, leadership et excellent service à la clientèle
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et axé sur les résultats
Horaire de travail :
- Lundi au jeudi : 7h30 à 17h00
- Vendredi : 7h30 à 12h00
- Aucune fin de semaine !
Ce que nous offrons :
- Salaire compétitif : 90 000 $ à 110 000 $
- Assurances collectives complètes
- Fonds de pension
- Environnement de travail professionnel et stimulant
- Possibilités d’avancement à l’interne
Faites parvenir votre CV au rh@agautogroupe.com
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 90 000,00$ à 110 000,00$ par an
Lieu du poste : En présentiel