SOMMAIRE DU POSTE
Nous recherchons une personne dynamique et entièrement bilingue (français/anglais) pour faire partie de notre équipe de gestion de la formation tout en travaillant à distance. Nous offrons l’opportunité de changer votre routine typique du bureau en intégrant un environnement de travail virtuel et une équipe de collègues formidables.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Créer, maintenir et mettre à jour le contenu des cours dans le système de gestion de l'apprentissage (LMS)
Créer, maintenir et mettre à jour le contenu, les présentations et d'autres ressources utilisées pour les formations
Participer aux activités de marketing au quotidien (partages, affichages, blog, publicité, rédaction, édition, etc.)
Développer, gérer et concevoir la mise en page des communications telles que des présentations, des infolettres, du matériel de soutien aux événements, des documents de recherche et des brochures.
Participer aux campagnes numériques, y compris la publicité en ligne, la stratégie, la conception et la maintenance du site Web, les médias sociaux, les mobiles et les produits livrables.
Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes pour garantir une expérience d’apprentissage fluide et efficace pour les utilisateurs.
Configurer et maintenir les fonctionnalités du LMS (ajout de cours, gestion des utilisateurs, résolution des problèmes techniques).
Assurer l’intégrité des données et le bon fonctionnement du système.
Fournir un soutien aux utilisateurs (formateurs et apprenants) pour résoudre les problèmes liés au LMS et escalader les problèmes à l'équipe technique du fournisseur.
Entretenir et assurer l’amélioration continue des pages de médias sociaux
Donner des idées sur la façon d'augmenter le ROI (retour sur investissement)
Participer à divers projets en fonction des compétences et intérêts
Requirements
FORMATION, EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES SOUHAITÉES
Baccalauréat en affaires, en administration, en technologie des affaires, en marketing, en relations publiques, en communications, en journalisme ou dans un domaine connexe.
Excellentes compétences en matière de communication écrite et verbale en langues française et anglaise.
Compétences en matière d'organisation et de gestion du temps ; capable de mener plusieurs tâches.
Capacité à apprendre et à utiliser rapidement divers outils numériques et CRM
Capacité à faire le suivi d'une multitude de petits détails
Très bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook, Zoom, etc.)
Autonome pour gérer la charge de travail et motivé pour apprendre
Soucis du détail et aptitude à gérer plusieurs priorités.
ATOUTS
Expérience dans le secteur de la haute technologie ou des services informatiques.
Expérience préalable en coordination ou administration de systèmes LMS ou autre système pertinent
Bonne présence dans les médias sociaux