FPS - Formation Prévention Secours est un expert en enseignement et équipements de premiers secours. Notre mission : former et équiper les Québécois de tout âge pour qu’ils soient prêts à sauver des vies.
Nous recherchons présentement une personne axée sur le service à la clientèle et les résultats pour se joindre à une équipe qui a à cœur, le plaisir au travail.
Plus précisément, la personne occupant ce poste effectue les tâches suivantes :
RÔLES ET RESPONSABILITÉS
- Contacter et identifier les employeurs potentiels et prospects pour leur offrir nos formations en secourisme;
- Assurer un suivi auprès des clients pour qui la formation arrive à renouvellement;
- Transmettre les documents relatifs à l'inscription et s'assurer qu'ils soient complétés et retournés;
- Combler les cours prévus au calendrier pour la région qui vous est assignée;
- Promouvoir les services offerts par l’organisation auprès de la clientèle existante;
- Établir et maintenir des relations d'affaires durables et profitables avec les clients;
- Participer, par un excellent service-client, à la fidélisation des clients;
- Mettre en place des stratégies de ventes et de marketing pour favoriser la pénétration de marché et identifier des clients potentiels;
COMPÉTENCES REQUISES
- Forte habileté en communication;
- Orienté service-client;
- Axé résultat;
- Capable de travailler sous pression;
- Bonne connaissance de l'environnement informatique (Windows, Outlook, saisie dans une base de données).
AVANTAGES
- Poste permanent, temps plein;
- Salaire de base avec primes au rendement;
- Horaire flexible et possibilité de 30 à 40 heures selon votre disponibilité,
- Environ 45 semaines de travail (2 semaines de vacances aux fêtes et entre 3 et 5 semaines l'été)
- Régime d’assurances collectives;
- Opportunités de carrière long-terme;
- Programme d’encouragement à l’activité physique.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages :
- Assurance Maladie Complémentaire
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Expérience:
- vente: 1 an (Souhaité)
- service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel