Conseiller·ère aux opérations

Fondée en 2015, K72 c’est une agence qui pense à chaque action pour nourrir la marque. Demain, dans 5 mois et dans 5 ans. On cherche la friction qui crée l’étincelle pour générer de l’émotion. Pour assurer une relation honnête, on est sans filtre, on dit ce qui doit être dit, on fait ce qui doit être fait. Stratégie, publicité, branding, design, responsabilité sociale, philanthropie et contenu, notre création bouillonne dans un environnement où le talent a le goût d’exploser. Où on se sent libre d’être la meilleure version de soi-même.

K72 fait aussi partie du réseau Plus Compagnie, une coalition d’agences qui regroupe les plus grandes forces créatives et numériques au monde, et qui propose un nouveau modèle de travail collaboratif inter agences.

Intelligente, curieuse, rassembleuse et polyvalente, la personne que nous recherchons jouera un rôle clé dans le leadership d’un groupe et sera en charge de l’ensemble des aspects en lien avec l’expertise Stratégie (recherche, analyste, insights, briefs, messages, écosystèmes, etc.).

Le rôle

Tu es un·e maître·sse de l’organisation, du timing et de l’alignement d'équipes ? Chez K72, on cherche un·e Conseiller·ère aux opérations pour connecter les talents aux bons mandats, fluidifier les projets et soutenir les équipes au quotidien. Un rôle clé au cœur de la création, de la stratégie, du conseil, de la production et des opérations.

Les responsabilités

• Gérer l’assignation des projets de l’équipe en fonction des disponibilités et de l’expertise des talents.
• Assurer une vision 360 des projets, animer les suivis d’équipe, faire vivre Float, prévoir les défis pour maintenir un flux de travail sain.
• Coordonner les briefs, kick-offs, échéanciers et assurer un bon flow de l’information. Valider les plans de match, optimiser les ressources, ajuster les timings.
• Établir des façons de faire afin de bien gérer les projets et d’en assurer le suivi et l’alignement.
• Faire évoluer et documenter les processus internes afin de garantir l’efficacité, la collaboration et la clarté dans tous les types de projets.
• Gérer les pigistes (contrats, tarifs, outils), structurer les documents internes.
• Sur une base mensuelle, générer des rapports d’heures par dossier et par talent pour évaluer l’efficacité et la rentabilité des équipes. Agir comme vigie des projets en partageant les constats clés et en sensibilisant les équipes à une gestion rigoureuse du temps et des priorités.
• Dans une approche d’amélioration continue, mettre en place des processus et outils qui facilitent le quotidien. Anticiper les besoins à venir, outiller les équipes en amont et les aider à mieux se préparer à ce qui s’en vient.
• Sur une base quotidienne, prendre le temps de regarder comment chacun investit son énergie, écouter et être bienveillant. Parce qu’on croit que la performance nait d’un bon équilibre, on s’assure que la charge est bien répartie et que les efforts de tous sont reconnus et valorisés.

Les qualifications

• Capacité à comprendre et clarifier les responsabilités des différents rôles et départements.
• Excellente communication (verbale, écrite et interpersonnelle), avec capacité à faire passer des messages sensibles avec tact.
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement exigeant.
• Intelligence émotionnelle élevée.
• Aptitude à résoudre des problèmes complexes sous pression.
• Attitude positive et orientée vers les solutions.
• Vision d’équipe : agit dans l’intérêt de l’ensemble de l’agence.
• Excellente gestion des priorités.
• Bonne lecture des dynamiques d’équipe.
• Capacité d’adaptation rapide à de nouveaux contextes.
• Apprentissage rapide
• Autonomie et flexibilité
• Au minimum 3 ans d’expérience en agence et/ou toute autre expérience pertinente
• Excellent négociateur
• Attitude positive et orientée vers les solutions.
• Bilingue

Qu'est-ce que tu y gagnes ?

On valorise ta personnalité

• Un environnement de travail innovant et entrepreneurial qui encourage l'ingéniosité et l'individualité - avec les meilleurs collègues et les meilleurs clients.
• Des modèles de travail hybrides et des horaires flexibles, ainsi qu'une politique de travail de n'importe où pour les séjours de courte durée dans d'autres régions.
• Vacances généreuses à partir de 3 semaines + 1 semaine supplémentaire pendant les fêtes de fin d'année
• Journées d'été de l'agence (la politique exacte diffère selon le campus et l'agence)
• Des espaces de travail modernes et ouverts, avec des cafés et des snacks, situés au cœur de la ville, à proximité de magasins et de restaurants et avec un accès facile aux transports en commun.
• Événements sociaux pour l'équipe - fêtes de fin d'année, rencontres saisonnières, happy hours hebdomadaires, conférences inspirantes et bien plus encore !

On est soucieux de l'apprentissage et de l'amélioration de l'être humain

• Sessions d'apprentissage et de développement en interne et conversations annuelles sur la carrière et la croissance
• Accès à un réseau interne d'opportunités professionnelles dans toutes les agences du réseau Plus Compagnie
• Comités EDI et groupes de ressources employé·es, programmes et initiatives dans l'ensemble de Plus Compagnie

Découvre notre rapport EDI ici pour en savoir plus sur notre travail et notre engagement envers l'équité.

On investi dans ta santé et ton bien-être

• Des avantages sociaux flexibles pour répondre à ton style de vie et aux étapes de ta vie - avec un accès à un compte personnel que tu peux utiliser pour une grande variété de dépenses, incluant l'abonnement à un centre de conditionnement physique, des soins pour les animaux, des frais d’études et bien d’autres.
• Un soutien complet en matière de santé mentale, y compris l’accès à une clinique virtuelle qui t’offre des programmes guidés et personnalisés de thérapie cognitivo-comportementale ainsi que des séances de thérapie en direct, un accès à des cliniciens de la santé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et un éventail holistique de ressources en matière de santé et de bien-être pour vous et votre famille.
• Des salles de santé et de bien-être lorsque tu as besoin d'un endroit pour te ressourcer.
• Une politique de congés maladie et personnels responsable conçue afin que tu n'aies pas à t’inquiéter au moment où une obligation ou une urgence survient.
• Régime complémentaire de maternité.

« Les besoins linguistiques pour le poste sont évalués conjointement entre le gestionnaire et l'équipe d'acquisition de talents. Pour ce poste, en raison de la collaboration interprovinciale, une connaissance du français et de l’anglais est exigée. »

Cette offre expirera le (07/30/2025)

Ce que tu dois savoir

On est très reconnaissant·e·s par le nombre de personnes talentueuses qui postulent chaque jour pour travailler avec nous. Et on remercie chacun d'entre vous. On contactera directement les personnes que l’on souhaite rencontrer dans le cadre d'un entretien.

Pour donner un sens au travail, il faut tenir compte des différents points de vue. On est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et nous ne faisons aucune discrimination fondée sur l'âge, la couleur, les capacités, l'origine nationale, la race, la religion, le sexe ou l'orientation sexuelle. Non seulement ces dispositions sont-elles protégées par les lois provinciales et fédérales, mais l'acceptation de la différence est ce qui fait de K72 ce qu'elle est, et on ne voudrait pas qu'il en soit autrement. On est fier·ère·s de notre milieu de travail inclusif et accessible. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation au cours du processus d'entrevue, fais-le nous savoir.

En rejoignant K72, tu fais partie de Plus Compagnie. Ce réseau d'agences entrepreneuriales est fondé sur la collaboration, pas la compétition. Il permet à chaque agence - et à chaque individu - de mettre en commun ses capacités uniques pour créer de la magie. Tu auras la possibilité de prendre des risques, de rêver en grand, de développer tes compétences et d'évoluer dans ta carrière avec le soutien total du réseau et de tout ce qu'il a à offrir.

AVIS DE CONFIDENTIALITÉ POUR LES EMPLOYÉS ET LES CANDIDATS À UN POSTE

https://docs.google.com/document/d/e/2PACX-1vQQjTLVxTN7Tqs1ZsYplzKFe2iLLZHmHdGqOzVGwtgsysE1rEdy80SsScdBxLLx42DL2MQqzdFX8Bms/pub?urp=gmail_link