A propos de l'entreprise :
Avec 20+ installations d'entreposage libre-service situées stratégiquement sur et autour de l'île de Montréal, Entreposage Montréal Mini-Storage est la plus grande entreprise locale d'entreposage libre-service de la ville. Nous redéfinissons l'expérience du mini-entreposage en offrant des installations propres, hautement sécurisées et à température contrôlée, combinées à un service haut de gamme et à une commodité inégalée pour le client. Mini-Entreposage Montréal (MMS) est équipé pour offrir une solution complète aux clients d'affaires, car il dispose d'une combinaison unique d'espaces de bureaux, industriels, commerciaux, de stationnement et d'entreposage à louer dans un seul bâtiment.
Description du travail : Nous recherchons un(e) associé(e) au service à la clientèle - solution d'entreposage pour un temps partiel 20h par semaine. L'associé(e) au service à la clientèle - solution d'entreposage sera en charge de l'accueil des clients entre 9h et 13h du lundi au vendredi, si besoin pendant les fins de semaine également.
Si vous aimez le service à la clientèle ce travail est fait pour vous!
Tâches :
- Gérer les relations avec les clients et fournir un excellent service à la clientèle
- Répondre aux plaintes des clients et résoudre les problèmes de manière rapide et professionnelle
- Aidez les clients à trouver la bonne solution d'entreposage, par téléphone ou en personne
Qualifications :
- Solides compétences en matière de relations interpersonnelles
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite
- La connaissance du secteur de l'entreposage est un atout
- Une expérience dans le service à la clientèle et la vente est un plus
Salaire : minimum 20$
Lieu de travail :
- 403 Rue Saint-RochMontréal QC, H3N 1K2
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About the company:
With 20+ self-storage facilities strategically located on and around the Island of Montreal, Montreal Mini-Storage is the largest, local self-storage company in the city. We are re-defining the mini-storage experience by providing highly secured, temperature-controlled, clean facilities; combined with top of the line service, and unparalleled client convenience. Montreal Mini Storage (MMS) is equipped to provide the full-suite solution for business clients by having a unique combination of office, industrial, retail, parking & storage space to lease in a single building.
Job Scope:
We are looking for a Customer Service Associate - Storage Solution for a part time role 20 hours per week. The Customer Service Associate - Storage Solution will be in charge of welcoming customers between 9 a.m. and 1 p.m. from Monday to Friday, if needed on weekends as well.
If you love customer service, this is the job for you!
Tasks:
- Manage customer relations and provide excellent customer service
- Respond to customer complaints and resolve any issues in a timely and professional manner
- Help customers find the right storage solution either over the phone or in-person
Qualifications:
- Strong interpersonal skills
- Excellent verbal and written communication skills
- Knowledge of self-storage industry is a plus
- Experience in customer service and sales is a plus
Salary: minimum 20$
Based location :
- 403 Rue Saint-RochMontréal QC, H3N 1K2
Type d'emploi : Temps partiel, Permanent
Rémunération : à partir de 20,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Programme d'Aide aux Employés
Langue:
- French (Obligatoire)
- English (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 2025-08-16