Principales responsabilités
- Servir et répondre aux clients au téléphone, par courriel et en boutique.
- Assister les clients pour toutes questions ou problèmes concernant leur commande.
-Gestion des tickets clients.
- Entretenir la boutique, notamment en veillant à ce qu'elle soit bien approvisionnée et que la marchandise soit mise en valeur.
- Soutenir les autres départements au besoin
- Toutes autres tâches connexes pour assurer le bon fonctionnement
Profil recherché
- Sourire et courtoisie sont de mise.
- Des compétences de vente et un engagement à fournir un excellent service à la clientèle sont essentiels.
- D’excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles sont nécessaires.
- Une expérience dans un rôle axé sur la clientèle est requise.
- Une maîtrise de la langue française parlée et écrite est un incontournable.
- Anglais fonctionnel requis.
- Compétences informatiques demandées.
Type d'emploi : Temps plein
Horaire :
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
Formation:
- DEC (Souhaité)
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
Langue:
- Anglais (Souhaité)
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : à partir de 19,00$ par heure
Heures prévues : au minimum 35 par semaine
Formation:
- DEC (Souhaité)
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
Langue:
- Anglais (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel