Agente ou agent du service de protection et de prévention responsable des opérations

Concordia University
$37 - $45 an hour
Quebec
3 days ago

Numéro de poste: 50001533
Département: Services de sécurité et de prévention du campus
Niveau: GR10
Campus: Sir-George-Williams (centre-ville)

Salaire: $37,87 - $45,60 /l'heure
Syndicat/Association/Politiques RH: SESUC

Date limite de candidature: Le 6 août 2025

Reconnue comme meilleure université du Canada de moins de 50 ans et l'un des meilleurs employeurs de Montréal, l'Université Concordia est l'endroit où il faut être si vous cherchez à grandir, à contribuer et à innover dans un environnement dynamique et multiculturel.

Faites partie d'une communauté qui s'attaque aux grands défis de la société, qui soutient votre croissance personnelle et professionnelle et qui a un impact réel sur la construction d'un monde plus durable.

En tant que membre de notre communauté, vous aurez accès à des avantages sociaux complets, à un régime de pension défini et à de nombreuses installations de bien-être sur place, telles qu'un gymnase ultramoderne et une clinique de santé, ainsi qu'à une variété d'opportunités éducatives et culturelles.

REMARQUE :
Horaire : L'horaire normal est de 23h à 7h, mais le candidat doit être disponible pour travailler occasionnellement en semaine, le soir et le week-end. Conformément à la convention collective de SESUC, ce poste fait l'objet d'une prime conformément à l'article 24.02.

NATURE DU POSTE
Sous l’autorité du chef des opérations (Loyola), agir à titre de personne-ressource, la personne titulaire fournit des conseils, un encadrement et une formation au personnel contractuel du Service de protection et de prévention. Conformément aux normes établies, elle évalue le niveau d’efficacité des services fournis par ledit personnel, et assure l’élaboration, la mise en œuvre et la tenue à jour des projets assignés.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
• Analyser et évaluer l’efficacité des services fournis par le personnel contractuel du Service de protection et de prévention au regard des procédures normalisées d’exploitation, du code de conduite, des politiques et directives, etc.; faire rapport des résultats et des recommandations au chef des opérations et au fournisseur de services.
• Examiner et évaluer certains aspects des opérations du Service de protection et de prévention tels que les patrouilles, les postes de sécurité, la centrale de répartition et le centre de communications; recommander des modifications à apporter aux politiques, aux directives et aux procédures du service en vue d’améliorer l’efficacité des opérations.
• Assurer la protection des personnes et des biens à l’Université en prenant des mesures opérationnelles appropriées en cas d’activités criminelles ou de risques pour la sécurité.
• Coordonner, superviser et documenter les opérations du Service de protection et de prévention lors d’événements spéciaux tels que fêtes, activités sportives, cérémonies de collation des grades, conférences ou encore visites de représentants du gouvernement ou d’invités d’honneur; veiller à l’application des politiques et procédures de l’Université ainsi que des lois et règlements municipaux pertinents.
• Assurer la réponse et la surveillance des postes de commandement en cas d’incident, évaluer le rendement de l’équipe de sécurité et vérifier l’efficacité de la réponse conformément aux politiques, procédures, directives et plan établis; fournir un soutien au besoin.
• Fournir un encadrement et un soutien durant les enquêtes préliminaires, faire en sorte que la documentation nécessaire relative aux incidents soit produite en temps opportun et appuyer les enquêteurs du service au besoin.
• Superviser et appuyer les opérations spéciales du Service de protection et de prévention en cas d’activités telles que manifestations, grèves et surveillances.
• Élaborer et mettre en œuvre des projets – et en assurer le suivi – visant à améliorer et à appuyer les opérations assignées par le chef des opérations.
• Participer à des réunions internes du secteur et entreprendre diverses activités à la demande du chef des opérations.
• Prendre part à la sélection, à la formation et à l’encadrement des agentes et agents de sécurité contractuels, et faire des recommandations concernant la sélection des coordonnatrices, coordonnateurs, répartitrices et répartiteurs contractuels.
• Représenter le Service de protection et de prévention de l’Université dans le contexte de campagnes d’information publiques et d’initiatives de sensibilisation; participer à des réunions et à des conférences, et fournir des renseignements sur des sujets tels que la prévention du crime et des incendies ainsi que la préparation aux situations d’urgence.


QUALIFICATIONS

• Diplôme d’études collégiales (formation préuniversitaire de deux ans) dans un domaine lié aux principales responsabilités ou diplôme d’une école de police canadienne reconnue, et de quatre à sept ans d’expérience de travail en leadership d’équipe dans le domaine de la sécurité ou de la sécurité publique, ou encore dans un domaine connexe.
• Détention d’un permis d’agent de sécurité conformément à la Loi sur la sécurité privée de la province du Québec.
• Attestation en premiers soins et en RCP pour pouvoir agir à titre de premier répondant en cas d’urgence.
• Bonne connaissance (niveau intermédiaire) de MS Word (saisir des données ainsi que formater des lettres et des formulaires), et expérience du courrier électronique et de la recherche dans Internet.
• Bonne connaissance (niveau 4) de l’anglais parlé pour s’exprimer avec sensibilité et autorité dans les situations délicates; connaissance de base (niveau 3) de l’anglais écrit pour rédiger de courtes lettres; bonne connaissance (niveau 4) du français parlé pour donner des instructions et répondre aux questions sur le travail; connaissance de base (niveau 3) du français écrit pour rédiger de courtes lettres ou des rapports d’incident.
• Permis de conduire valide.
• Tact et discrétion.
• Capacité démontrée de travailler en respectant des échéances serrées et sous les yeux du public.
• Sens éprouvé de la communication et des relations interpersonnelles, doublé d’une capacité de garder son calme et de désamorcer les crises potentielles et réelles.
• Esprit d’équipe ainsi que volonté d’encadrer les autres et de contribuer à la réussite globale des opérations.
• Avoir la capacité physique de soulever/transporter/déplacer fréquemment sans aide jusqu'à 23 kg (50 livres) et occasionnellement de soulever/transporter/déplacer avec aide jusqu'à 34 kg (75 livres), attestée par la réussite d’un examen médical satisfaisant pour l’Université.

En raison du volume de candidatures, seules les personnes retenues seront contactées par notre équipe de recrutement.

L'Université Concordia est un établissement d'enseignement supérieur de langue anglaise où la principale langue d'enseignement et de recherche est l'anglais. Puisque ce poste soutien les fonctions académiques et administratives de l'université, la maîtrise de l'anglais et du français, tel qu'indiqué, est requise.

IMPORTANT : Si votre candidature est retenue, vos habiletés langagières et informatiques seront évaluées.

Reconnaissance territoriale
L’Université Concordia est située en territoire autochtone non cédé. La nation Kanien’kehá:ka est la gardienne des terres et des eaux où nous nous trouvons actuellement. Le nom d’origine de ce territoire est Tiohtià:ke (ou Montréal). Celui-ci est historiquement connu comme un lieu de rassemblement pour de nombreuses Premières Nations. Aujourd’hui, la ville abrite une population diversifiée d’Autochtones et de gens d’autres origines. Nous respectons les liens continus avec le passé, le présent et l’avenir dans nos rapports avec les Autochtones et les autres membres de la communauté montréalaise.

Équité en matière d’emploi
L’Université Concordia valorise la diversité au sein de son personnel et s’engage à promouvoir un accès égal à l’emploi. L’Université encourage toutes les personnes qualifiées à soumettre leur candidature, incluant les femmes, les membres de minorités visibles, les Autochtones, les personnes des groupes d’orientations et d’identités sexuelles minoritaires, les personnes handicapées ainsi que toute autre personne pouvant contribuer à la diversité de notre communauté. À ce titre, elle invite les candidats faisant partie d’un des groupes désignés à s’identifier comme tels. Dans le cadre de votre candidature, il vous sera demandé de remplir une enquête sur la diversité. Cette information est volontaire et toute information recueillie à cette fin est confidentielle et ne peut être consultée par les membres des comités de recherche ou les membres du personnel des ressources humaines. Les résultats seront regroupés et utilisés pour aider Concordia à l’aider à réaliser son objectif, à savoir que tous les membres de sa communauté soient représentés et accueillis, mais aussi qu’ils se sentent inclus dans la vie universitaire et appuyés dans leurs efforts pour participer à tous les volets de celle-ci.

Accessibilité
Concordia désire accroître la diversité parmi les membres de sa communauté. Nous nous efforçons de rendre nos procédures de recrutement le plus accessibles possible et offrons au besoin des accommodements aux candidats. Si l’on vous convoque à une entrevue et que vous prévoyez avoir besoin d’accommodements, écrivez-nous à l’adresse hr-employment@concordia.ca. Votre demande sera traitée en toute confidentialité.

Statut d’immigrant
Si toutes les personnes qualifiées sont conviées à postuler, les citoyens canadiens et les résidents permanents auront toutefois priorité. Conformément aux exigences du gouvernement du Canada en matière de rapports, l’Université est tenue de recueillir de l’information sur le statut des candidats, à savoir s’ils sont résidents permanents ou citoyens canadiens.

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