Offre d’emploi – Adjoint(e) administratif(ve)
Entreprise : FIMUQ – Formation Intervention Médicale d’Urgence du Québec
Site web : www.fimuq.com
La FIMUQ, entreprise spécialisée en formation et en vente de matériel médical d’urgence, est à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) rigoureux(se) et polyvalent(e) pour appuyer notre équipe dans ses opérations quotidiennes.
Responsabilités principales :
- Gérer les appels, les courriels et assurer un suivi rapide et professionnel avec les clients.
- Organiser et planifier les formations (réservations de salles, convocations, listes de présences, préparation du matériel, etc.).
- Assurer un suivi administratif des ventes (facturation, bons de commande, envois et suivi de livraison) au besoin.
- Mettre à jour les stocks et coordonner les commandes de matériel médical avec les fournisseurs.
- Utiliser un CRM (Zoho ou autre) pour assurer le suivi des formations, des clients et des commandes.
- Préparer les documents nécessaires à l’administration des formations (certificats, évaluations, attestations).
- Soutenir l’équipe dans la gestion des réseaux sociaux et du site Web (ajout de formations, publications simples, etc.).
- Participer à l’amélioration continue des processus administratifs.
Profil recherché :
- Formation en administration, bureautique, ou expérience équivalente.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, TEAMS).
- Expérience avec un CRM ou aptitude à apprendre rapidement.
- Sens de l’organisation, autonomie, rigueur et souci du détail.
- Excellentes habiletés en communication orale et écrite.
- Intérêt pour le domaine de la santé et/ou de la formation (un atout).
- Maîtrise parfaite du français, tant à l’oral qu’à l’écrit, essentielle pour assurer des communications de qualité avec notre clientèle et nos partenaires.
Conditions :
- Poste à temps complet
- Entrée en poste : dès que possible.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Heures prévues : au minimum 35 par semaine
Horaire :
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- administration: 1 an (Souhaité)
Langue:
- Français (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel